 |
|
|
|
|
|
 |
 |
|
 |
|
Условия доставки
- Заказанные товары доставляются в течение 2-х дней с момента заказа.
- Минимальная сумма заказа 2000 рублей.
- Доставка в пределах МКАД
- При заказе на сумму от 2000 до 5000 рублей – доставка 300 рублей в пределах МКАД.
- Заказ на сумму более 5000 рублей – доставка в пределах МКАД бесплатна.
- При повторной доставке (вас не было на месте) доставка 300 рублей вне зависимости от суммы покупки.
- Для доставки на следующий день, заказ должен быть сделан и подтвержден менеджером до 18.00 текущего дня.
- Заказы более 3 кг оплачиваются по увеличенному тарифу.
- от 3 до 5 кг + 200 рублей к стоимости доставки
- от 5 до 7 кг + 300 рублей к стоимости доставки
- от 7 до 10 кг + 500 рублей к стоимости доставки
- Заказы, принятые в субботу и воскресенье будут доставлены во вторник.
- Доставка за пределы МКАД
- Стоимость доставки за пределами МКАД (более чем 5 км) 300 р + 25 рублей за каждый километр.
- Доставка в город Черноголовка
- При заказе на сумму от 2000 до 5000 рублей – доставка 300 рублей
- Заказ на сумму более 5000 рублей – доставка в пределах МКАД бесплатна.
- Детали доставки в город Черноголовка уточняются у менеджера
- Осуществляем доставку по всей России посредством EMS Почты России (500-700 рублей к сумме заказа).
- Минимальная сумма заказа 3000 рублей
- Отправка продукции осуществляется после получения 100% предоплаты на счет.
- Срок поставки от 5 до 20 дней в зависимости от удаленности Вашего региона (в среднем доставка почтой занимает около 7 дней).
- После отправки заказанного товара высылается на адрес электронной почты ссылка на сайт EMS с номером для самостоятельного отслеживаия отправления EMS.
- При заполнении данных при регистрации на сайте, убедительно просим вас указывать: фамилию, имя, отчество, точный адрес с индексом и телефон получателя. В графе "Назначении платежа" – за что производится оплата (пример: детские товары, детские игрушки, детская мебель, детское автокресло и т.д.).
|
|
|
 |
|
 |
|
 |
|
|
|
|
Возврат и обмен товара
- Претензии по качеству товара и замене брака принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа.
- Условия возврата:
- Если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документация, пломбы.
- Платежные документы, выданные вместе с товаром.
- Товар надлежащего качества (не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
- Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Отказ от товара по внешнему виду возможен только в момент принятия его заказчиком, однако, мы будем вынуждены удержать 300 рублей – стоимость курьерской доставки (в случае доставки по Москве, а в случае доставки по России сумма оговаривается дополнительно (от 500-700 рублей)).
- Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
- Обмен товара с браком производится в течении 14-ти дней со дня покупки, в соответствии со Ст. 25 "Закона о защите прав потребителей" .
- Выезд курьера для обмена или возврата товара или игрушек, оплачивает покупатель дополнительно - 300 рублей (в случае доставки по Москве, а в случае доставки по России сумма оговаривается дополнительно (от 500-700 рублей)).
- Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
- Парфюмерно-косметические товары.
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
- Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
- Животные и растения.
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
Дополнительная информация
- Сотрудники службы доставки не уполномочены давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента.
- Сотрудники службы доставки не осуществляют сборку поставляемого детского товара или детских игрушек. Данную услугу вы можете заказать при согласовании времени доставки с нашим менеджером.
- Претензии по поводу отсутствия детских игрушек не принимаются, а уточняются в момент звонка нашего менеджера.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
